Moderatorenworkshop
Inhouse-Seminare
Verbessern Sie Ihre Soft Skills als FMEA-Moderator
Seminarinhalt im Überblick
Aufgaben des FMEA-Moderators
Fragetechniken gezielt einsetzen
Geschickter Umgang mit Konflikten und schwierigen Teilnehmern
Rollenspiele zur Simulation schwieriger Moderations-Situationen
Präsentieren einer FMEA
Gute Kenntnisse in der FMEA-Methode sowie der APIS IQ-Software sind oft nur die halbe Miete. Unsere Erfahrung zeigt, dass vor allem die Fähigkeiten als Moderator einen erheblichen Anteil daran haben, wie reibungslos eine FMEA-Erstellung abläuft. Genau hier setzt der Workshop an und gibt Tipps für folgende Fragestellungen:
Welche Fragen muss der Moderator stellen, um Diskussion zu entfachen bzw. einfach nur das notwendige Wissen zu bekommen?
Wie beendet er langwierige Diskussionen?
Wie verhält er sich geschickt im Umgang mit schwierigen Teilnehmern?
Wie kann er aufkommende Konflikte frühzeitig erkennen und darauf reagieren?
Arbeiten auch Sie an Ihren Fähigkeiten als Moderator und sparen somit bis zu 50% Aufwand bei der FMEA-Erstellung ein.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die zukünftig FMEA-Sitzungen moderieren werden. Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, eine FMEA-Moderation effizient und ergebnisorientiert durchzuführen.
Vorkenntnisse
Methodenkenntnisse und Erfahrungen mit der FMEA nach AIAG/VDA sowie ein sicherer Umgang mit den Basisfunktionalitäten der IQ-Software
Diese Kenntnisse werden im Training Two-in-One vermittelt.
Seminarinhalt und Ablauf
Seminarinhalt: Einführung und Werkzeuge
Einführung in die FMEA-Moderation
Aufgaben des FMEA-Moderators und Abgrenzung zum FMEA-Teilnehmer
Tipps zur Vorbereitung (benötigte Unterlagen, FMEA-Umfang, Zeitabschätzung)
Zusammenstellen eines geeigneten FMEA-Teams
Wesentliche Kernpunkte einer FMEA erfolgreich präsentieren und dokumentieren (Empfehlungen)
Hilfreiche Werkzeuge/Tipps für die Moderation
Fragetechniken, um eine Diskussion zu entfachen oder zu beenden
Kreativitätstechniken im Rahmen einer FMEA
Visualisierungstechniken
Geschickter Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Konflikten (Lösungsansätze)
Bewährte Tipps und Tricks für eine erfolgreiche FMEA-Moderation
Seminarinhalt: Üben im geschützten Raum (Rollenspiel)
Wenden Sie das Erlernte direkt an und erproben es im Rollenspiel. Ohne den Druck einer tatsächlichen Moderation üben Sie als Moderator schwierige Situationen und bekommen anschließend hilfreiches Feedback sowie Verbesserungsvorschläge.
Ablauf des Rollenspiels:
Moderationsübungen zum schrittweisen Aufbau einer FMEA (Strukturanalyse bis Optimierung)
Stets ein Seminarteilnehmer als Moderator
Andere Seminarteilnehmer sind FMEA-Teilnehmer und spielen zugewiesene Charaktere (Rollen)
Feedbackrunde (Eigensicht, Außensicht) nach jeder Übung
Seminarablauf/-zeiten
Präsenz: 2 Tage
Tag 1: 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Tag 2: 8:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Live-Online: 3 Vormittags-Sessions
Session 1 bis 3: 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Inhouse:
Seminarzeiten für Präsenz oder Online nach individueller Absprache